Foire aux questions

Nous proposons des vêtements personnalisés, de l’impression DTF, de la broderie, de l’impression UV, du vinyle thermocollant, de la sublimation, des boutiques d’équipes et bien plus encore.

Nous n’imposons aucune quantité minimale de commande pour la plupart des produits. Que vous ayez besoin d’une seule pièce ou de centaines, nous sommes là pour vous ! Toutefois, certains produits spécialisés, articles provenant de fournisseurs et techniques de décoration peuvent être soumis à une quantité minimale en raison de contraintes de fabrication ou de production. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins, et nous vous aiderons à trouver la meilleure option pour votre projet.

Oui ! Nous pouvons éventuellement personnaliser des vêtements fournis par le client, selon la matière, la confection et la compatibilité avec nos méthodes de décoration.

Tous les articles fournis par le client doivent être examinés et approuvés avant le dépôt. Veuillez nous contacter avec des détails sur vos vêtements et la personnalisation souhaitée afin que nous puissions confirmer leur compatibilité avant de les accepter.

Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, la personnalisation comporte certains risques, notamment des dommages causés par la chaleur, une décoloration ou d'autres résultats inattendus. Les articles fournis par le client sont décorés aux risques et périls du client, et nous ne pouvons garantir les résultats ni fournir de remplacement ni de remboursement pour les articles endommagés.

Les commandes prennent généralement 5 à 7 jours ouvrés pour être traitées, bien que les commandes de chemises individuelles ou en petite quantité puissent être traitées en seulement 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de production varient en fonction du produit, de la méthode de décoration, de la quantité et des exigences de la commande.

Le délai de production commence une fois le visuel approuvé et le paiement reçu.

Des commandes en urgence peuvent être disponibles pour les clients nécessitant un délai d'exécution plus court, en fonction de la capacité de production et de la disponibilité des produits. Des frais d'urgence supplémentaires peuvent s'appliquer.

Nous fournirons une estimation du délai d'exécution avec votre devis.

Nous proposons une vaste gamme de vêtements personnalisables, notamment des t-shirts, des sweats à capuche, des sweats, des polos, des vestes, des chapeaux, des uniformes, des vêtements de travail, des vêtements d'équipe et bien plus encore. Que vous équipiez une entreprise, une équipe sportive, une organisation ou un événement, nous avons des options adaptées à vos besoins.

Absolument ! Nous pouvons associer différentes méthodes de décoration sur un même produit afin de créer un rendu unique et personnalisé. Par exemple, un sweat à capuche peut comporter un logo brodé sur la poitrine et un imprimé DTF au dos.

Cependant, toutes les méthodes de décoration ne sont pas compatibles avec tous les produits, matériaux ou designs. Certaines combinaisons peuvent être limitées par le type de tissu, la conception du produit, l'emplacement du motif ou les exigences de production.

Contactez-nous avec vos idées, et nous vous aiderons à déterminer quelles méthodes peuvent être combinées pour obtenir les meilleurs résultats pour votre projet.

Bien que nous ne proposions pas de services de conception graphique, nous pouvons vous aider à préparer vos visuels existants pour l'impression et la production. Cela peut inclure le redimensionnement des visuels, l'ajustement de leur emplacement, la conversion de formats de fichiers compatibles, la suppression d'arrière-plans simples et d'autres ajustements mineurs visant à améliorer la qualité d'impression.

Les modifications mineures comprennent généralement de petits changements apportés à des visuels existants qui ne nécessitent pas de refaire ou de recréer le visuel. Les modifications plus complexes, la recréation de logos ou la création de visuels à partir de zéro ne sont pas inclus dans nos services.

Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons de fournir des visuels haute résolution ou des fichiers vectoriels dans la mesure du possible. Des frais supplémentaires de préparation de visuels peuvent s'appliquer en fonction de la complexité des ajustements requis.

Absolument ! Nous proposons des vêtements personnalisés et des produits promotionnels pour les entreprises, les équipes sportives, les écoles, les organisations et les événements, notamment des vêtements de marque, des uniformes, des contenants pour boissons, des sacs, des trophées et bien plus encore.

Nous proposons également des commandes en gros, une personnalisation individuelle avec des noms et des numéros, ainsi que des boutiques en ligne dédiées aux équipes pour faciliter les commandes de votre équipe ou de votre organisation.

Que vous ayez besoin de quelques articles personnalisés, de produits pour vos employés, de cadeaux promotionnels ou de produits pour l’ensemble d’une organisation, nous vous aiderons à trouver les options et les méthodes de personnalisation adaptées à vos besoins et à votre budget.